我校旅游管理系组织多名专业教师前往上海，参加为期五天的旅游及酒店数字化运营课程与实地实践活动。此次活动旨在紧跟行业数字化发展趋势，提升教师的教学服务水平，为学生提供更前沿、更实用的教学内容。
在课程环节，教师们系统学习了旅游与酒店业的数字化运营理论，包括大数据分析、智能预订系统、客户关系管理（CRM）工具以及人工智能在服务优化中的应用。通过专家讲座和案例分析，教师们深入了解了数字化如何重塑行业生态，并探讨了如何将这些创新理念融入课堂教学。
实践部分则安排教师们参观上海的领先旅游企业和高端酒店，如某知名在线旅游平台和智能化酒店集团。教师们实地考察了数字化运营的实际应用，包括无人前台服务、智能客房管理系统以及移动端客户互动平台。这些体验不仅丰富了教师的实践经验，还帮助他们收集了生动的教学案例，为课程设计注入新鲜元素。
通过此次培训，教师们表示收获颇丰，不仅更新了知识结构，还增强了教学服务的针对性和实效性。旅游管理系计划将所学内容整合到课程体系中，并组织校内分享会，进一步提升整体教育质量，助力学生在数字化时代脱颖而出。
